2020年初，一场疫情迅速席卷全球，大家突然意识到原来生命可以脆弱如斯。一个小小的病毒打乱了所有人的工作和生活节奏，让国与国之间的互通几乎中断。中国和日本之间的通航承受了最为直接的冲击，我司作为一家专注于日本医疗咨询和服务业务的企业，受到的影响可想而知。

在改弦更张与坚守故道之间我们选择了后者。了解到仍有部分中日国际航班互通的情况下，我们第一时间联系日本驻华大使馆，确定了日本外务省的政策是：人道主义原则下，针对紧急、重症的外国患者依然可以发放日本医疗签证，特批保障患者在日本接受治疗。

疫情的严峻形式之下，一切都变得更为艰难。因此，我们不敢有任何懈怠，反而更加全身心的投入为国内重症患者提供前往日本治疗的解决方案中去。在疫情的封锁下我们为国内重症患者搭建了一条可以去到日本就医的通道。正因为一切变得更为艰难，我们的服务才更有价值和意义——因为我们一直都知道：多一种选择，可能关乎患者命运的改写。

下面的案例，是我司疫情下服务的比较有代表性的一个，分享给大家，希望能够给那些有需要的患者和家人作为参考，让更多的人受益！

确诊病情

患者W先生，58岁，2019年10月开始，腹部不时疼痛且身体乏力。2020年1月17日，胃镜取组织活检，确诊为十二指肠低分化腺癌。患者为进一步确认病情，换了当地一家更为权威的医院进行全身检查，确认为十二直肠癌IV期，多发淋巴结转移，多发软组织结节转移。

开始化疗

参照主治医生意见，自2020年2月22日开始至8月20日，分别在三家不同的医院进行了7个疗程的奥沙利铂+卡培他滨化疗。

其中5月18日的化疗中途PET-CT检查过程中 显示病灶较2月的检查有明显缩小，淋巴结的病灶有部分消失，骨头间的软组织病变较前缩小。认定化疗有效，建议进一步治疗。

5/27日因为饮食障碍问题，进行了胃空肠吻合手术。

治疗瓶颈

因为病灶出现的位置是十二指肠，比较特殊：针对性开发的可以用的药物非常有限。目前除了患者在用的这两款药以外，没有其他的选择。截止2010年8月底，患者已经连续治疗了7个疗程。患者和家人最担心的就是肿瘤产生耐药性。因为一旦产生耐药即表示无药可用，一段时间，肿瘤耐药的发生就像一把达摩克利斯之剑悬在患者和家人的心头。

准备赴日

与其坐以待毙，不如向命运发起反击。综合考虑之下，患者的家人经过朋友的介绍，与我们取得了联系。

疫情之下，为防止患者白跑日本一趟，我们首先为患者安排了代问诊，确认可以接收治疗后，再赴日。具体分为以下三步： 

①代问诊：把所有的患者病例、检查报告、影像资料DICOM格式给到我们，我们根据病情推荐日本权威医院医生，代替问诊，医生诊断，咨询医生意见，让医生出具诊断方案及费用等关心的答复。关键一点是医生需要判断是否能够接收治疗，接收治疗的话进入第二步。

② 医院出具诊断计划书、紧急治疗证明书等文件，我司出具身元担保书文件，患者出具申请书、照片、护照、病历报告等文件来提交户籍所在地的日本领馆办理医疗签证。

③拿到签证后、赴日治疗，我司提供全程的医院安排及接待、翻译等服务。

患者及家人赴日意愿强烈，我司加急安排了代问诊并为患者及家人陪同办理了医疗签证。

接受患者委托，我们首先要做的就是与时间赛跑。我们提前联系日本的医院，通过沟通协调安排了W先生的全身检查，这样能够在最短的时间内接受治疗。（一般流程是到日本后先问诊，在医生现场诊断意见下再安排做相应的检查，而检查还需要预约，这样等待的时间可能会很长）

赴日诊疗

拿到签证后，患者第一时间预定了机票，飞抵日本。紧接着，在医院做了检查，检查结果显示：十二指肠有肿瘤，疑似复发（医生推测可能是化疗药效变弱的原因），但其他部位没有发现异常，在国内诊断转移的肿瘤居然都消失了。

在国内诊断转移的病灶，日本诊断发现完全消失，这种结果让大家都挺意外，但更多的是开心！日本医生通过检查认为十二指肠癌是比较稀少的癌症，所以适合的化疗药物有限。通过增强CT等检查发现肿瘤长连接到了动脉血管，关键是依据患者在国内的诊断结果来看肿瘤有过多发转移，虽然转移的肿瘤消失了，一旦发生过转移，癌细胞在相应的部位是有残留的，复发的几率大，手术没有意义了，建议继续化疗。

W先生手术意愿强烈，与我司工作人员一起讨论后，决定再预约其他医院诊断。我司紧急联系了顺天堂大学医院消化器外科，把W先生的病情资料都提交了过去。

奇迹转折

Saiura教授针对W先生的病情进行了详细的了解和研究，认为手术难度虽然很大，但是之前做过很多类似的手术，而且更难的手术也做过，是完全有把握的。Saiura教授与之前的医生持同样的观点：手术的前提是患者的病灶之前没有发生过转移。Saiura教授继续补充：如果之前病灶发生过转移，通过化疗全部让转移瘤都消失几乎是不可能的，而更有可能的是之前肿瘤全身多发转移是误诊！只需要通过淋巴结的组织病理检测即可判定是否发生过转移。患者在Saiura教授的建议下，很快接受了以检查为目的的手术。

检查结论让在场的所有人都震惊了，因为这超出了所有人的预料——之前所谓的全身多发转移的诊断是误诊！病灶从未发生过转移！！且符合手术的条件！！！W先生、家人以及我们在场的JMT工作人员都激动的难以言表。

成功手术

教授很快安排了胰头十二指肠切除手术，这场高难度的手术整整进行了10多个小时，手术非常成功。切除的肿瘤大小为5CM，切片显微镜病理报告为中到低分化粘液腺癌，和国内的报告稍有不同。肿瘤已被完全切除，复发的可能性很低，可以认为治愈了。在日本医院的护理下，手术恢复期很短，仅在三周后，W先生顺利出院。

顺天堂大学医院出具的治疗经过说明书（部分）

顺利回国

W先生已于4月底顺利回到了国内，而我们的服务仍在继续。原定于7/1日，W先生需要去医院复查。考虑到疫情期间往返不方便，我们和日本医生进行了充分的沟通后。W先生只需在中国进行检查，我们将影像DICOM文件传给医院，代理W先生和教授沟通复检结果，依据身体情况出具后续的方案。作为桥梁，我们承担沟通和服务的任务。

每当听到患者由衷的表示选择在日本治疗,选择JMT没错的时候，我们都倍感珍惜，也更加肯定我们工作的价值和意义，这也是我们在疫情下坚守的源源不断的动力！ 

日本医疗观光株式会社作为一家专业的赴日医疗服务机构，曾服务过数千名患者赴日求医。和一百多家日本医疗机构有合作关系，虽然由于疫情原因，暂时无法去往日本，但JMT一直在为国内患者做实事，因地制宜开展了远程视频问诊、医疗美容院线产品代购等业务，欢迎大家关注咨询。

日本医疗观光株式会社医疗服务团队在日本治疗最前沿奔走。总部位于东京，致力于整合日本优质医疗资源专心专一专注为您提供日本权威名医定制治疗方案，是拥有日本政府官方颁发的医疗身元担保资质(登录号A-015)的企业。

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